近日，寧波高新區藍庭花園小區物業經理小劉在查看了小區裝修垃圾臨時堆放點情況后，掏出手機，打開“寧波建筑裝修垃圾清運”微信小程序，拍攝并上傳了一張現場裝修垃圾照片，確認了清運地點和現場聯系人，便開始“坐等”接單，15分鐘后小劉收到接單成功的通知。不到一小時，清運師傅到達小區開始將垃圾裝車，兩個小時后，現場已經被清理完畢。

城市建筑裝修（大件）垃圾因其體大量重、成分復雜、分選難度大、處置成本高，已經成為城市發展及管理過程中的“老大難”問題。高新區全力探索建筑裝修垃圾處置的“寧波解法”，加快推進數字化技術應用、智能化改造和智慧化監管，大大提升建筑裝修垃圾行業的監管效率，實現了從“亂”到“治”、從“治”到“智”的全面轉型。

去年以來，高新區充分應用數字賦能技術和集成創新舉措，全面升級“建筑裝修垃圾數字化監管平臺”。對建筑裝修（大件）垃圾收運處置過程進行全程化、可視化、數字化的管理，從產生端的“管理責任人職責、分類投放、投放點設置”到中端的“運輸輛管理”以及末端的“中轉場所管理、處置利用管理”等多方面入手，建立了“一個平臺、雙軌運行、全程可視”的新型數字化管理體系。

在投放管理環節，建立了箱體、車輛預約制和暫存制兩種模式。居民或物業可以根據自身需求以及小區條件，撥打“搭把手”400客服電話預約收集、自助手機端下單，平臺自動接單、系統智能派單進行收運，或先裝袋捆綁后暫存到小區建筑裝修（大件）垃圾投放（暫存）點，再由生活垃圾分類管理責任人按需聯系經公示的收運單位進行收集。監管平臺自2021年3月份開通以來，已接1063單，處置各類裝修垃圾0.93萬噸。

目前，高新區63個住宅小區已納入到該平臺管理，各小區居民可以在手機小程序端下單、查看、評價訂單；各清運單位可以在后臺（小程序、PC端）接單、派單，查看訂單信息；同時清運單位運輸車裝有GPS定位系統，對建筑裝修（大件）垃圾的去向以及垃圾量都可做到嚴格管控。

“通過實時更新的動態信息，拓寬了監管視野和管理技術手段，助力解決建筑裝修（大件）垃圾亂投放、不安全運輸帶來的環境污染‘痛點’，使小區建筑裝修（大件）垃圾‘亂投放’‘無處放’等難題得到有效化解，小區環境顯著改善?！备咝聟^綜合行政執法局相關負責人介紹。